Çağrı Analizi ve Kalite Ölçümü
Çağrı merkezleri, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği sağlamak için kritik bir rol oynuyor. Ancak, gerçek anlamda başarıyı ölçmek ve…
E-mail : iletisim@dvu.com.tr
Çağrı merkezleri, müşteri memnuniyetini ve operasyonel verimliliği sağlamak için kritik bir rol oynuyor. Ancak, gerçek anlamda başarıyı ölçmek ve…